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Écolabel européen des services de nettoyage : ce qu'il exige vraiment

Produits, formation, gestion des déchets, reporting : le référentiel passé au crible pour les entreprises de propreté.

Par Claire Fontaine, Rédactrice en chefMis à jour le 6 min de lecture
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L'Écolabel européen appliqué aux services de nettoyage intérieur impose des critères qui dépassent largement le choix des produits.

Les critères produits

Une part minimale des produits utilisés doit elle-même être écolabellisée, avec un suivi documenté des quantités consommées par site et par période.

Les critères organisationnels

La formation des agents aux dosages, au tri et aux techniques de nettoyage à faible consommation d'eau est vérifiée. Le référentiel exige aussi une politique de maintenance du matériel et un suivi des consommations d'énergie.

L'intérêt commercial

Dans les marchés publics et les grands comptes, le label sécurise des points sur le critère environnemental et évite d'avoir à démontrer, dossier après dossier, la réalité de la démarche.

Questions fréquentes

Quels sont les principaux bénéfices pour une entreprise de propreté française à obtenir l'Écolabel européen pour ses services ?
L'obtention de l'Écolabel européen positionne l'entreprise comme un acteur engagé dans la durabilité, renforçant sa réputation et sa compétitivité sur un marché de plus en plus sensible aux enjeux environnementaux. Cela peut ouvrir l'accès à de nouveaux marchés publics ou privés exigeants en matière de RSE. C'est également un levier pour optimiser les pratiques internes, notamment sur la consommation de produits et la gestion des déchets, conformément aux meilleures pratiques de la convention collective IDCC 3043 en matière d'hygiène et sécurité.
Quelles sont les exigences concrètes de l'Écolabel concernant les produits de nettoyage utilisés par les prestataires en France ?
Le référentiel impose l'utilisation de produits de nettoyage ayant eux-mêmes l'Écolabel européen ou d'autres écolabels reconnus (ex: NF Environnement), avec des critères stricts sur leur composition (biodégradabilité, absence de substances dangereuses). Les entreprises doivent également privilégier les produits concentrés pour réduire les emballages et assurer un dosage précis. Ces exigences impactent directement la chaîne d'approvisionnement des entreprises de propreté opérant sous la convention collective IDCC 3043.
Comment l'Écolabel impacte-t-il la formation des agents de propreté et la gestion des déchets sur un site client en France ?
L'Écolabel exige une formation continue des agents sur les bonnes pratiques environnementales, incluant l'utilisation correcte des produits écolabellisés, le respect des dosages et le tri sélectif des déchets générés sur site. Pour la gestion des déchets, il faut mettre en place des procédures claires de collecte et de valorisation, en collaboration avec le client. Ces points s'inscrivent dans une démarche de professionnalisation et de respect des conditions de travail souvent valorisées par l'IDCC 3043.
  • RSE
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