Captain Seller : un CRM simple pour structurer la prospection d'une entreprise de nettoyage
Contacts, pipeline, rendez-vous, devis signés en ligne et factures : comment Captain Seller aide une société de propreté à transformer ses prospects en contrats.
En bref : Captain Seller est un CRM français « sans superflu » qui réunit la gestion des contacts, le pipeline des opportunités, le suivi des rendez-vous et des appels, ainsi que les devis, factures et contrats avec signature en ligne. Les données sont hébergées en France et un essai gratuit de 14 jours est proposé sans carte bancaire.
Captain Seller, comme ProPropreté, appartient au Groupe COCORICO. Les informations de cet article proviennent du site public [captainseller.fr](https://captainseller.fr/) en octobre 2026. ProPropreté n'a pas testé l'outil en conditions réelles.
Pourquoi une société de nettoyage a besoin d'un CRM
Dans la propreté, un contrat de bureaux se signe souvent après plusieurs visites, un devis, une relance et parfois une reprise de personnel. Sans outil, les prospects vivent dans une boîte mail et un carnet : on oublie de relancer, on perd la trace de l'échéance du contrat d'un concurrent. Un CRM range chaque contact, chaque échange et chaque étape au même endroit.
Ce que propose Captain Seller
| Besoin commercial | Réponse de Captain Seller |
|---|---|
| Contacts dispersés | Fiches clients centralisées, emails et rendez-vous archivés automatiquement |
| Pas de vision des ventes en cours | Vue pipeline des opportunités, étape par étape |
| Activité commerciale peu suivie | Suivi des rendez-vous, appels et tâches de l'équipe |
| Devis longs à produire | Devis, factures et contrats à votre image, passage du devis à la facture en un clic |
| Signature qui traîne | Signature en ligne intégrée |
| Pilotage à l'aveugle | Tableau de bord des statistiques et du chiffre d'affaires |
L'agenda et la messagerie se connectent en quelques clics, selon l'éditeur. Le ton du site est volontairement direct (« sans prise de tête ») : l'outil vise les petites équipes qui ne veulent pas d'un CRM lourd.
Bien l'utiliser dans la propreté
- Créer un pipeline par type de prestation : bureaux, commerces, santé, multiservices.
- Noter les dates d'échéance des contrats des prospects pour revenir au bon moment.
- Préparer ses prix avec notre guide du chiffrage et nos repères de tarifs avant d'éditer le devis.
- Alimenter le pipeline avec la veille des appels d'offres nettoyage et les demandes de devis.
Tarifs
La grille tarifaire n'apparaissait pas en clair lors de notre lecture du site ; renseignez-vous directement auprès de l'éditeur sur captainseller.fr. L'essai de 14 jours donne un accès complet.
Points forts et limites
Points forts : simplicité, facturation et signature intégrées, hébergement en France.
Limites : ce n'est pas un logiciel métier propreté ; planning des agents et pointage relèvent d'outils comme PROPRET ou KLINER. Pour un CRM orienté IA, voir Closewise AI. ProPropreté propose aussi son propre CRM pour les professionnels inscrits. Autres solutions du groupe : partenaires.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce que Captain Seller ?
- Un CRM français qui centralise contacts, pipeline, rendez-vous, devis, factures et contrats avec signature en ligne.
- Captain Seller propose-t-il un essai ?
- Oui, 14 jours d'essai gratuit avec accès complet et sans carte bancaire, selon l'éditeur.
- Où sont hébergées les données ?
- En France, sur des serveurs sécurisés, selon l'éditeur.
- Captain Seller gère-t-il le planning des agents ?
- Non, c'est un outil commercial ; le planning relève d'un logiciel métier propreté.
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