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Myssyon : prouver le passage de ses équipes de nettoyage, site par site

Prise de service géolocalisée, checklists notées, photos avant/après, rondes QR/NFC et comptes rendus PDF : comment Myssyon aide les entreprises de propreté à répondre aux réclamations.

Par Marc Delaunay, Expert exploitation8 min de lecture
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En bref : Myssyon est un logiciel de suivi des missions terrain. Pour une entreprise de propreté, il sert à prouver que la prestation a été faite : arrivée et départ géolocalisés, checklists remplies, photos avant/après, main courante horodatée et compte rendu PDF envoyé au client. Il fonctionne sur mobile même sans réseau. Ses offres démarrent à 29 € HT par mois.

Myssyon, comme ProPropreté, appartient au Groupe COCORICO. Les informations de cet article proviennent du site public [myssyon.com](https://myssyon.com/) en octobre 2026. ProPropreté n'a pas testé l'outil en conditions réelles.

« Votre agent n'est pas passé » : le litige classique

Un client conteste une prestation, et l'entreprise n'a qu'une feuille signée en fin de mois pour se défendre. Résultat : avoir, pénalité, voire perte du contrat lors du renouvellement. Myssyon part de ce constat : une donnée écrite au moment du geste, non modifiable, et restituée au client.

SujetFeuille papierAvec Myssyon
Passage réaliséSignature en fin de moisArrivée et départ horodatés et géolocalisés
Prestation faiteDéclarativeChecklist remplie, photos avant/après
Réclamation clientEnquête téléphoniqueHistorique du site retrouvé en une minute
Rapport mensuelRessaisiePDF consolidé envoyé au client

Tableau repris de la page [Myssyon pour la propreté](https://myssyon.com/metiers/proprete).

Les modules utiles à une société de nettoyage

  • [Planning et missions](https://myssyon.com/produit/planning-missions) : récurrences, détection de conflits, réaffectations tracées.
  • [Prise de service géolocalisée](https://myssyon.com/produit/prise-de-service-geolocalisee) : zone autour de chaque site, justification obligatoire hors zone.
  • [Rondes QR/NFC](https://myssyon.com/produit/rondes-qr-nfc) : points de contrôle dans les étages ou les sanitaires.
  • [Main courante](https://myssyon.com/produit/main-courante) et [formulaires terrain](https://myssyon.com/produit/formulaires-terrain) : écarts de qualité, manque de produits, problèmes d'accès.
  • [Qualité et non-conformités](https://myssyon.com/produit/qualite-non-conformites) : contrôles notés avec seuil, actions correctives relancées.
  • [Travailleur isolé (PTI)](https://myssyon.com/produit/travailleur-isole-pti) : confirmations périodiques et escalade, pour les agents seuls le soir.
  • [Comptes rendus PDF](https://myssyon.com/produit/comptes-rendus-pdf) : photos, GPS, rondes et signature.

Le pack propreté active neuf modules dès la création du compte, avec des checklists pour bureaux, sanitaires, parties communes et vitrerie, et le vocabulaire du métier (« prestation », « intervenant »). Il couvre les codes APE 81.21Z, 81.22Z, 81.29A et 81.29B, ce qui intéresse aussi les entreprises qui font de la dératisation et désinsectisation.

Un argument commercial dans les appels d'offres

Les acheteurs publics demandent souvent comment le titulaire contrôle sa qualité. Des contrôles notés et des rapports horodatés nourrissent directement un mémoire technique et un plan de nettoyage. Lors d'une reprise de marché, l'historique par site aide aussi à démarrer vite. Voir la veille des appels d'offres nettoyage.

Tarifs

D'après la page tarifs, le prix dépend de la taille de l'équipe, pas du nombre de missions :

OffrePrix HT/moisInclus
Starter29 €1 utilisateur bureau, 3 licences terrain
Équipe59 €3 utilisateurs bureau, 10 licences terrain
Business179 €10 utilisateurs bureau, 40 licences terrain
Scale349 €25 utilisateurs bureau, 100 licences terrain

Toutes les offres incluent les fonctions de terrain, et le portail client est gratuit. Essai de 14 jours sans carte bancaire ; démonstration sur demande.

Points forts et limites

Points forts : la preuve horodatée, le mode hors ligne, des packs prêts à l'emploi et des prix publics.

Limites : Myssyon suit le terrain mais n'est pas présenté comme un logiciel de devis et de facturation. Il se combine donc avec un outil de gestion comme PROPRET, KLINER ou CleanPlus, à vérifier auprès des éditeurs. Comparez les options dans notre comparateur de logiciels et découvrez les autres solutions du groupe sur la page partenaires.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Myssyon ?
Myssyon est un logiciel de suivi des missions terrain : planning, prise de service géolocalisée, rondes QR/NFC, main courante, formulaires, qualité et comptes rendus PDF.
Comment Myssyon prouve-t-il le passage d'un agent ?
Arrivée et départ sont horodatés et géolocalisés, la checklist et les photos sont enregistrées au moment du geste et reprises dans le compte rendu.
Myssyon fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui, selon l'éditeur, la saisie hors ligne est synchronisée au retour du réseau.
Combien coûte Myssyon ?
Selon son site en octobre 2026 : de 29 € HT/mois (Starter) à 349 € HT/mois (Scale), avec 14 jours d'essai gratuit.
Myssyon fait-il les devis et factures ?
Il n'est pas présenté comme un outil de facturation ; il se combine avec un logiciel de gestion propreté.

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