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3DPlus : le logiciel ERP de référence pour la dératisation, désinsectisation et désinfection (3D)

Planning, postes d'appâtage sur plan, traçabilité biocides, rapports PDF et factures Factur-X : analyse complète de 3DPlus, le logiciel pensé pour les entreprises 3D et les sociétés de propreté multiservices.

Par Marc Delaunay, Expert exploitation9 min de lecture
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En bref : 3DPlus est un logiciel de gestion (ERP) édité en France et spécialisé dans les métiers 3D : dératisation, désinsectisation et désinfection. Il réunit dans un seul outil les clients et sites, les contrats récurrents, le planning des tournées, l'application mobile hors connexion, les postes d'appâtage sur plan, la traçabilité des biocides, les rapports d'intervention, la facturation électronique Factur-X et un portail client. Il est proposé à partir de 49 € HT par mois, avec 14 jours d'essai gratuit.

Les informations sur 3DPlus de cet article proviennent du site public [3dplus.app](https://3dplus.app) en octobre 2026. ProPropreté n'a pas testé l'outil en conditions réelles.

Pourquoi les entreprises 3D ont besoin d'un logiciel dédié

La dératisation, la désinsectisation et la désinfection sont des métiers à forte contrainte de preuve. À chaque visite, il faut pouvoir montrer au client — et en cas de contrôle sanitaire — quels postes ont été relevés, quels produits ont été appliqués, en quelle quantité, avec quel lot. Beaucoup d'entreprises gèrent encore cela avec des tableurs, des rapports Word et des SMS.

Un logiciel généraliste de services ne connaît ni les postes d'appâtage, ni le catalogue de nuisibles, ni la traçabilité des produits biocides imposée par le règlement biocides (UE) 528/2012. C'est précisément le terrain de 3DPlus, présenté comme un logiciel de dératisation spécialisé.

Ce sujet concerne aussi les sociétés de propreté : de nombreuses entreprises de nettoyage et sociétés multiservices proposent déjà de la désinfection ou du bionettoyage, notamment dans la restauration, la santé ou l'industrie.

Comment fonctionne 3DPlus, du prospect à la facture

Le site de l'éditeur décrit un cycle en quatre étapes :

  1. Prospect : capture des demandes et suivi du pipeline commercial B2B et B2C.
  2. Contrat : contrats récurrents, plans de lutte et planning annuel généré automatiquement à partir des fréquences de visite.
  3. Intervention : le technicien réalise et fait signer sur mobile ; le rapport PDF est généré et envoyé.
  4. Facture : facturation Factur-X, suivi des paiements et relances automatiques.

Vous pouvez voir ce parcours en situation dans la démonstration d'un chantier de dératisation.

Les six modules de 3DPlus

Planning et tournées optimisées par IA

Le module planning et tournées génère le planning annuel depuis le contrat, affecte les techniciens et regroupe les visites par zone et fenêtre horaire, avec une vue carte.

Application mobile hors connexion

L'application mobile technicien permet de relever les postes, prendre des photos horodatées, noter les produits appliqués et recueillir la signature du client, même sans réseau dans une cave ou un sous-sol.

Postes d'appâtage cartographiés et plans de lutte

Chaque poste est positionné sur le plan de masse du site. Les relevés (intact, consommé, à remplacer) sont historisés visite après visite. Une infestation récurrente déclenche une alerte et une proposition d'augmenter la fréquence.

Conformité et traçabilité des biocides

Le module conformité biocides suit les lots, les numéros d'AMM, les quantités appliquées par site, les dates de péremption et centralise les fiches de données de sécurité.

Devis et facturation électronique 2026

Le module facturation gère devis signés en ligne, factures ponctuelles et récurrentes au format Factur-X, relances d'impayés et exports comptables Sage et EBP. L'éditeur détaille sa conformité à la facturation électronique, dont l'émission devient obligatoire pour les TPE et PME au 1er septembre 2027. Pour les impayés persistants, voir aussi notre article sur le recouvrement des créances avec Dûment.

Portail client

Le portail client donne à chaque client un espace sécurisé pour consulter rapports, planning des visites et factures, et ouvrir une demande d'intervention.

L'éditeur mentionne aussi une API REST et des webhooks. La liste complète est sur la page fonctionnalités de 3DPlus.

Problèmes fréquents et réponses de 3DPlus

Problème terrainRéponse proposée par 3DPlus
Rapports Word ressaisis le soirRapport PDF généré automatiquement après l'intervention
Traçabilité biocides incomplète en auditLots, AMM, FDS et quantités par site enregistrés à la saisie
Postes d'appâtage difficiles à prouverPostes sur plan de masse avec historique des relevés
Tournées mal rempliesRegroupement des visites par zone et fenêtre horaire
Passage à la facture électroniqueFactur-X incluse sans option payante
Clients qui réclament leurs documentsPortail client multi-sites

Tarifs de 3DPlus en 2026

D'après la grille tarifaire publique :

  • Starter : 49 € HT/mois (490 € HT/an), 3 utilisateurs.
  • Pro : 99 € HT/mois (990 € HT/an), 10 utilisateurs.
  • Business : 199 € HT/mois (1 990 € HT/an), utilisateurs illimités.

L'essai de 14 jours ouvre tous les modules, sans moyen de paiement ; l'abonnement est ensuite mensuel et sans engagement. Pour créer un compte : essai gratuit 3DPlus.

Points forts et limites

Points forts : spécialisation 3D réelle (postes, nuisibles, biocides), six modules inclus sans supplément, mobile hors connexion, Factur-X intégrée, tarifs publics, hébergement dans l'Union européenne et export complet des données.

Limites à vérifier : 3DPlus ne publie pas encore de note moyenne d'avis, seulement des témoignages nominatifs ; l'outil cible les métiers 3D, donc une société de propreté dont la 3D n'est qu'une activité annexe devra comparer avec un logiciel pour entreprise de nettoyage comme CleanPlus. L'éditeur publie lui-même un comparatif des logiciels de dératisation et une FAQ.

Pour qui 3DPlus est-il adapté ?

  • Les entreprises de dératisation, désinsectisation et désinfection, de l'indépendant à la PME multi-techniciens.
  • Les sociétés de propreté et multiservices qui développent une activité 3D et doivent tracer des produits biocides.
  • Les prestataires qui interviennent en restauration, agroalimentaire ou santé, où les clients exigent des preuves écrites.

Pour comparer avec d'autres outils métier, consultez notre comparateur de logiciels et les calculateurs. Pour cadrer une prestation, voir les tarifs de nettoyage, les guides pratiques et le document unique d'évaluation des risques. Vous cherchez un prestataire 3D ou de désinfection ? Parcourez l'annuaire des prestataires ou demandez un devis.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que 3DPlus ?
3DPlus est un logiciel de gestion édité en France pour les entreprises de dératisation, désinsectisation et désinfection : clients, contrats, planning, application mobile, postes d'appâtage, traçabilité biocides, rapports, facturation Factur-X et portail client.
Combien coûte 3DPlus ?
Selon son site en octobre 2026 : Starter 49 € HT/mois (3 utilisateurs), Pro 99 € HT/mois (10 utilisateurs) et Business 199 € HT/mois (illimité), avec 14 jours d'essai gratuit sans engagement.
3DPlus fonctionne-t-il sans connexion ?
Oui, l'éditeur indique que l'application mobile technicien fonctionne hors connexion et se synchronise ensuite.
3DPlus gère-t-il la traçabilité des biocides ?
Oui : lots, numéros d'AMM, quantités appliquées par site, dates de péremption et fiches de données de sécurité.
3DPlus est-il conforme à la facturation électronique ?
L'éditeur indique que les factures sont émises au format Factur-X, sans option payante, en vue de l'obligation d'émission des TPE et PME au 1er septembre 2027.
Une société de nettoyage peut-elle utiliser 3DPlus ?
Oui si elle a une activité de dératisation, désinsectisation ou désinfection. Si la 3D reste annexe, il vaut mieux comparer avec un logiciel dédié à la propreté.

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