Marchés et consultations

Appels d'offres de nettoyage industrie et logistique

Acheteurs, codes CPV, critères de jugement et méthode de réponse pour les marchés de propreté pour un site industriel.

En industrie, la consultation est le plus souvent privée et pilotée par la direction achats, avec une visite de site obligatoire avant remise de l'offre. Les opérateurs publics (ports, transports) passent quant à eux par des marchés formalisés.

Codes CPV à surveiller

90910000: Services de nettoyage
90911200: Services de nettoyage de bâtiments
90917000: Services de nettoyage de matériel de transport

Acheteurs à cibler

Sites industriels et agroalimentaires
Plateformes logistiques et entrepôts
Ports, aéroports et opérateurs de transport
Établissements publics industriels et sociétés d'économie mixte

Critères de jugement fréquents

Maîtrise de la sécurité et qualité du plan de prévention
Moyens matériels affectés au site
Prix horaire et volume d'heures par zone
Capacité à intervenir lors des arrêts techniques

Construire une réponse solide

Le mémoire technique porte l'essentiel de la note : il doit répondre point par point au cahier des charges du secteur.

Reprenez la structure du dossier de consultation pour un site industriel et répondez dans le même ordre : périmètre, organisation, moyens, contrôle qualité. Un mémoire qui suit la grille de l'acheteur se note mécaniquement mieux.

Chiffrez en heures de production par zone et par fréquence, puis reliez ces heures à votre bordereau de prix. C'est la cohérence entre les deux qui rassure l'acheteur, pas le montant seul.

Toute intervention d'une entreprise extérieure sur un site industriel donne lieu à un plan de prévention écrit dès que la durée ou la nature des travaux le justifie, précédé d'une inspection commune préalable. S'y ajoutent les habilitations requises (travail en hauteur, CACES nacelle) et le respect des consignes de sécurité du site, y compris port des EPI et zones interdites.

Plan des locaux avec surfaces par zone et revêtements de sol
Tableau des fréquences par local et par tâche
Effectifs présents et plages horaires d'accès au site
Liste du personnel transférable au titre de l'Annexe 7 (IDCC 3043)
Inventaire du matériel et des locaux mis à disposition du prestataire
Bordereau de prix unitaires à compléter par le candidat
Plan de prévention et consignes de sécurité du site

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Questions fréquentes

Où sont publiés les appels d'offres de nettoyage industrie et logistique ?

Les consultations publiques paraissent au BOAMP et sur le profil d'acheteur de l'organisme, puis au JOUE via TED au-delà des seuils européens. Le code CPV principal à surveiller est 90910000. Les consultations privées passent par les directions achats des groupes.

Que contient le mémoire technique pour un marché pour un site industriel ?

L'organisation proposée zone par zone, le volume d'heures par fréquence, l'encadrement affecté, le matériel et les produits, le plan de contrôle qualité, la politique environnementale et la gestion des remplacements. C'est ce document qui porte l'essentiel de la note technique.

Faut-il reprendre le personnel du prestataire sortant ?

Oui dans la plupart des cas : l'Annexe 7 de la convention collective de la propreté (IDCC 3043) impose la reprise des salariés éligibles. La liste du personnel transférable figure normalement au dossier de consultation et conditionne le chiffrage.